החלפות והחזרות

אין כל בעיה להחזיר או להחליף פריט שקנית באתר. זה צריך לקרות תוך 21 ימים מהזמן בו קיבלת את ההזמנה - ובאפשרותך לקבל פריט חלופי, זיכוי למימוש בחנויות או החזר כספי. 

זיכויים והחלפת מוצרים אפשריים בכל אחת מהחנויות שלנו, רק צריך לוודא שיש לך איתך את חשבונית הרכישה.

לא נוכל לאפשר החלפה של מוצרים בלעדיים לאתר, או שאינם במלאי של החנות באותו רגע שאת רוצה להחליף. ניתן להחזיר אותם ולקבל החזר כספי (בכפוף לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן).

אין אפשרות להחליף/ להחזיר מוצרים שנקנו באתר, שיוצרו לפי בקשה מיוחדת (למשל, פריטים עם כיתוב אישי או סטיקרים).

קיבלת בטעות כחלק מההזמנה שלך פריט שאיתרת בו פגם? דונט וורי! יש לך אחריות על כל הפריטים שקנית באתר עד חצי שנה מיום הרכישה. במקרה של פגם, אפשר להגיע לכל אחת מהחנויות שלנו, עם הפריט על כל חלקיו ועם חשבונית הקנייה. צוות החנות יבדוק את הפריט ולאחר האישור, ואז להחליף לפריט אחר - או להחזיר אותו ולקבל זיכוי כספי, לבחירתך. 

לפרטים המלאים, עייני בתקנון האתר.


לביטול עסקה לחץ כאן>>